¿LOS VESTIDOS TIENEN CAMBIO?
Para cualquier cambio o reclamo el cliente tiene 15 días luego de realizado el pago. Para compras online los días comienzan a contarse desde la acreditación del pago, no desde que se recibe el producto.
Los cambios son únicamente por vestidos de la misma temporada de igual valor o superior. No se podrá realizar el cambio si el vestido fue utilizado.
DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO Y REEMBOLSO DE DINERO.
No tenemos política de devolución en excepción que ocurra algún imprevisto, (falla en la confección o tela) en ese caso hacemos una devolución del dinero que se realizará siempre por el mismo medio en que se abonó. Las devoluciones deben realizarse dentro de los 10 días corridos de que te llego el producto, una vez pasado este período ya no será posible realizar la devolución.
El vestido no debe haber sido utilizado, y debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue recibido. Si el producto se encuentra usado, lavado, con manchas de uso o roces de la tela por uso, no podrá realizarse el cambio ni la devolución.
¿COMO HACER EL CAMBIO?
Los cambios de las prendas se efectúan en nuestro showroom en Av Santa Fe 1495 (Recoleta) mediante una cita previa durante los horarios de lunes a viernes de 14 a 20 hs.
